澳门沙金淘菜菜销售商品不符合正常可食用大小不同意消费者退款申请强行关闭退款通道

　　澳门沙金淘菜菜销售商品不符合正常可食用大小不同意消费者退款申请强行关闭退款通道11月25日在淘菜菜平台购买皇帝柑两斤，26日收到后，果品非常小，完全没法吃。在淘菜菜平台申请退款并拍摄外包装(半透明塑料袋)照片，当天晚上淘菜菜客服以照片不清晰为由拒绝退款，27日重新提交打开包装的照片，淘菜菜客服电话回复商品页面没有写果径澳门沙金(中国)在线平台，大小等信息，因此不符合退款条件，并说明可以提供三元优惠券，我不同意并说明，该皇帝柑大小已经明显超出正常能吃的范围，直径没有一颗鸡蛋的大，完全没法食用。客服再三强调他们的商品页面没有写果径，所以不满足退款条件，优惠券可以加到5元。后客服在未经我同意的情况下关闭退款流程。 主诉:1.淘菜菜平台以明显小于市场一般大小售卖皇帝柑，并且商品页面不标注果径、大小等必要信息澳门沙金(中国)在线平台，涉嫌消费欺诈。 2.淘菜菜平台在大量证据面前，强行让消费者接受不合理方案，以商品页面未标注果径为由拒不退款。

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